Weil die Lizenz es verlangt, prüft Shinywilds Casino Identität und Herkunft der Mittel einmal – meist in 57 Stunden, damit danach jede Auszahlung ohne Nachfrage läuft.
Hier siehst du in sechs Zeilen, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.
Lies diesen Ablauf, bevor du die Unterlagen bereitlegst – dann musst du nichts doppelt hochladen.
Wir fragen nur ab, was die Lizenz vorsieht, und nennen dir bei jedem Papier gleich, worauf es ankommt.
Dein Einstieg mit 18. Reichst du dein Konto ein, prüfen wir das Alter gegen die Ausweisdaten. Das ist gesetzlich vorgeschrieben: spielen darfst du erst ab 18 Jahren, und irgendwann vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung ohnehin abgeschlossen sein.
Höheres Limit, geprüftes Konto. Hebst du dein Einzahlungslimit an, will die Prüfung abgeschlossen sein. Denn ein höheres Limit heißt mehr Geld im Spiel, und genau dort verlangt die Lizenz einen geprüften Spieler mit bestätigter Identität.
Von der Anfrage zur Freigabe. Beantragst du deine erste Auszahlung, halten wir sie an, bis Name, Adresse und Zahlungsweg bestätigt sind. Erst der Abschluss der Prüfung gibt die Auszahlung frei – das gilt für jedes Konto, ohne Ausnahme.
Als Anbieter mit Lizenz MGA/B2C/317/2006 der Malta Gaming Authority sind wir verpflichtet, Geldwäsche zu verhindern – dazu gehört die Frage nach der Mittelherkunft. Sie ist ein Routinevorgang bei vielen Konten und keine Unterstellung. Wir prüfen das Geld, nicht deinen Charakter.
Je nach Fall genügt eines davon, manchmal bittet die Prüfung um zwei.
Warum stimmt mein Name nicht? Steht im Ausweis eine andere Schreibweise des Namens oder eine frühere Adresse als im Konto, kann die Prüfung die Person nicht zuordnen. Name im Konto genau wie im Ausweis schreiben Adresse im Konto aktualisieren lassen
Foto statt Bildschirmfoto. Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt und lässt sich leicht verändern. Für die Prüfung braucht es ein Foto des echten Dokuments. Das Dokument selbst mit der Kamera fotografieren Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen
Ist mein Ausweis noch gültig? Ist der Lichtbildausweis abgelaufen, gilt er nicht mehr als Nachweis. Die Prüfung kann damit weder dein Alter noch deine Identität bestätigen. Einen gültigen Lichtbildausweis bereithalten Beide Seiten des Dokuments fotografieren
Shinywilds Casino prüft nach den Vorgaben der Malta Gaming Authority, damit jeder Schritt nachvollziehbar bleibt.
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